وظائف مصر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الدائمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الريادة الدائمة إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص التوظيف تحتاج لناس عندهم شغف مهندس خدمة العملاء في القاهرة.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في العمل.
بعد الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء


الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء