وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1140 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الريادة الذكية إنها تحتاج لموظفين في تخصص الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط.نحتاج ناس عندهم طموح يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام الاساسية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.
نحرص على تقديم مكافآت جيدة تتضمن إجازات مدفوعة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
المهام:
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
القدرات المطلوبة
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية (مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات) - مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف في الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط الجوية السعودية الخفجي
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف الخطوط الجوية السعودية (موظف في الخطوط الجوية) - وظائف الخطوط الجوية العربية السعودية