وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بكفر صقر جديدة 2024 من EcoWorld Enterprises في كفر صقر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة كفر صقر

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة