وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النور عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم أخصائي خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في قطر , اذا كنت من سكان مدينة قطر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف أخصائي خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في قطر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

وظائف خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة