وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر المسار عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق الأهداف مؤسستنا بخصوص إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مهارات في الابتكار, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نحتاج إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الجيد
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بالجودة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة