وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Vertex Group عن توفر Job Opportunities بخصوص اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة دمياط.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

وظائف موظفي خدمة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة