وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الأمل الرقمي عن وظيفة شاغرة في مجال التجارة للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم حوافز مميزة منها تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة

المهام:

- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة