وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الذهبي لإضافة شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة بسكرة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم حوافز مالية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن الانضمام إلينا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي

المهام:

- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الطلبات
- إجراء المكالمات الهاتفية
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

وظائف Chargé de Clientèle ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة