وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر النجاح المتواصل إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للعمل في مدير علاقات العملاء في محل برج بوعريريج.
نبي نعين لهم قدرة على العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

وظائف إدارة علاقات العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة