وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بدر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بدر.اعلنت شركة - التطور التقني - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بدر.
وظائف بدر - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد- مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول معايير الخدمة- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة وتقديم التوصيات
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
الانشطة الوظيفية
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
وظائف خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موارد بشرية (أخصائي أول موارد بشرية) - أخصائي أول موارد بشرية
- وظائف موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف في مولات للبنات السعودية
- وظائف موارد بشرية (موظف موارد بشرية) - وظائف وظائف خالية ومنوعة لدى شركة چيل للقطنيات
- وظائف موارد بشرية (أخصائي موارد بشرية) - دور الموارد البشرية في التوظيف
- وظائف وزارة الموارد البشرية والتوطين (موظف في وزارة الموارد البشرية) - وظائف وزارة الموارد البشرية والتوطين
- وظائف الجمارك ببريدة (موظف جمركي) - وظائف الجمارك بريدة