وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Quantum Group عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة بدر.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتوثيق الحالات
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة