وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد Global Innovators إلى توظيف شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الوكرة.

نسعى لجذب يتسمون بـ الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة