وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن Frontline Corp عن فتح باب التوظيف في بيئات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في الوكرة.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة