وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

الصفاء تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- الاستماع الفعال
- التعامل مع الضغوط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- تنسيق المواعيد
- تقديم التقارير
- تقديم المعلومات
- معالجة الاستفسارات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة