وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة المنقف لPeak Holdings
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

القدرات المطلوبة

- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة