وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأمل الساطع .
المقر : المنصورة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب

المهام:

- توجيه العملاء
- متابعة المبيعات
- تسجيل طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة