وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى النجاح الذكي لإيجاد شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف كول سنتر بموقع المنامة.

نسعى لجذب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, معرفة في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نوفر فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الضغوط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات استخدام الحاسوب

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق
- تقديم معلومات دقيقة
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف كول سنترال من المنزل بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة