وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد Ascend Innovations عن وجود Positions شاغرة بخصوص إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الكويت.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة إيجابية
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تحليل المعلومات لحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والاحتياجات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة عالية
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة