وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في القيصومة
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقيصومة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة