وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الإلهام إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء في القرى.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة