وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - Fusion Enterprises - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف ممثل خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- تسجيل البيانات والمعلومات في أنظمة إدارة العملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة