وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة العطاء , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة