وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الثقة عن وجود Positions شاغرة في مجالات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر مزايا جيدة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم

الانشطة الوظيفية

- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة