وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : العاصمة.
اعلنت شركة - المستقبل المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : العاصمة.
وظائف العاصمة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- المشاركة في برامج التدريب لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة