وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتسامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الصف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الابتسامة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالصفارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
المهام:
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
الانشطة الوظيفية
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
القدرات المطلوبة
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
وظائف خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة