وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها العمق , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات البيع
- الفهم الفني
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على استخدام الأنظمة
- مهارات التحليل

المهام:

- متابعة العملاء
- تحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تسجيل المكالمات
- حفظ السجلات

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

القدرات المطلوبة

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف كول سنترال بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة