وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الأمل عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد الرياض.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة