وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة عن توفر فرص عمل في مجال التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نحتاج إلى مواهب متميزة يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- حل المشكلات
- توجيه العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل

القدرات المطلوبة

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة