وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر Blaze Technologies إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تبحث عن مبدعين موظف مركز اتصال في منطقة دبي.

ندور على ناس عندهم طموح يستطيعون حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, مستوى جيد في المهام الاساسية.
بعد الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز مغرية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لضمان متابعة جميع الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب للتسجيل والتحديث الفوري للبيانات المتعلقة بالعملاء
- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الخدمة والاهتمام بتفاصيل العملاء
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تطرأ مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج الإيجابية في بيئة سريعة

المهام:

- تسجيل جميع المكالمات والملاحظات المتعلقة بالتواصل مع العملاء لضمان دقة البيانات
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم والمعلومات اللازمة للعملاء بطريقة احترافية
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية من خلال تعزيز العلاقات الجيدة بين الزملاء
- تقديم الدعم للزملاء في حالات الضغط لضمان سير العمل بشكل سلس
- تقديم تقارير دورية عن أداء مركز الاتصال والملاحظات المتعلقة بالخدمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

القدرات المطلوبة

- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة