وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الساطع عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة الرباط.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التفاوض

المهام:

- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تنظيم الملفات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- معالجة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة