وظائف مديرين دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة Eagle Dynamics |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12160 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد Eagle Dynamics عن فرص عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال.نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف مدير دعم العملاء في مدينة الدقهلية.
نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.
يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.
نحرص على تقديم مزايا جيدة تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- المعرفة بأساليب تحسين رضا العملاء
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- مهارات القيادة لإدارة فريق دعم العملاء
المهام:
- العمل على تطوير الأدوات والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
الانشطة الوظيفية
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
القدرات المطلوبة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
وظائف مديرين دعم عملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Associate Director, Credit Analyst (محلل ائتماني) - Associate Director Credit Analyst
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Responsable RH (مدير موارد بشرية) - Responsable rh
- مطلوب Technical Support Agent - English Speaker (Technical Support Agent) - Technical Support Agent English Speaker
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف اختصاصي جودة فنية (اختصاصي جودة فنية) - Technical Quality Engineering Specialist