وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Trailhead Corp مطلوب والتعيين فوري معاون خدمة العملاء بمدينة الدقهلية.
وظائف الدقهلية و وظائف معاون خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات الإصغاء
- القدرة على حل المشكلات
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تقديم المشورة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة