وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد السلام عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نسعى لجذب أفراد متميزين لتحقيق الأهداف عائلتنا بخصوص المبيعات.

مطلوب من المتقدمين قدرات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
كما نقدر روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات بوضوح
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة وتطبيقها في جميع المكالمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المكالمات في وقت قصير
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من الشخصيات والاحتياجات

المهام:

- المساهمة في تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات للتطوير
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- العمل مع فريق خدمة العملاء لتحقيق أهداف الأداء الشهري
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

مطلوب موظف اتصالات بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة