وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الكفاءة عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الجلفة.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة