وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الريادة المتجددة عن عرض فرصة عمل فريدة في صناعة التسويق في محافظة الكويت.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة مناسبة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
مع المثابرة.
نوفر مميزات متعددة لذوي الأداء العالي بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية واحترافية
- مهارات استماع نشطة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع واحترافي
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين الأداء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتمكين العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل سريع وفعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل نهائي وفي الوقت المناسب
- حل مشكلات العملاء بشكل احترافي وضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- تنسيق الأنشطة الداخلية لضمان تواصل فعّال مع جميع الأقسام
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء وتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

عميل خدمة العملاء للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة