وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُبشّر المعالي عن عرض مميز في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء بموقع البيضاء.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن التفاني في العمل.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, ننتظر منك طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المهام المتعددة وتنظيم الوقت بشكل جيد لتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بطريقة مهنية وإيجابية
- مهارات التواصل الفعالة سواء كان عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه
- التزام بالتحسين المستمر والتعلم من الملاحظات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض والإقناع لإيجاد الحلول المناسبة لمشكلات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترام خصوصيتهم في جميع الأوقات
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بطريقة فعالة وملائمة
- استقبال العملاء ومساعدتهم في حل مشاكلهم بشكل احترافي وسريع
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

وظائف لموظف خدمة عملاء في شركة بيئة بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة