وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الرقمية عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات التقنية الحديثة.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- الحفاظ على معلومات العملاء
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة