وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الصدارة عن مسمى وظيفي في قسم التكنولوجيا للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة العملاء في منطقة الإسماعيلية.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت جذابة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- إدارة الموارد
- استخدام أنظمة CRM
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- استقبال العملاء
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء
- إدارة الحسابات
- تقديم حلول مبتكرة
- حل المشكلات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة