التقديم على وظيفة : فرص عمل طيران الامارات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف طيران |
اسم المعلن |
Innovate Hub |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بورفؤاد |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
12220 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، معرفة بأنظمة الحجز وإجراءات السفر، مهارات إدارة الوقت بشكل ممتاز، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، فهم متطلبات السلامة الجوية، القدرة على العمل ضمن فريق متعدد الثقافات، تقديم معلومات دقيقة وواضحة للركاب، القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في جداول الطيران، مهارات التفاوض لإدارة احتياجات الركاب
المهام:
تنسيق مواعيد الرحلات والتأكد من توفر المقاعد، تقديم الدعم للركاب خلال إجراءات التسجيل، معالجة طلبات الركاب الخاصة وتقديم الحلول المناسبة، التأكد من الالتزام بإجراءات السلامة والأمان، مساعدة الركاب في حال تأخير الرحلات، تقديم معلومات دقيقة حول الرحلات وأوقات المغادرة، إدارة الوثائق اللازمة للسفر، التواصل مع طاقم الطائرة لضمان تلبية احتياجات الركاب، متابعة مستوى رضا الركاب وتحسين الخدمة، إعداد التقارير اليومية عن نشاط الرحلات
تعبئة نموذج التقديم