التقديم على وظيفة : موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
التوسع |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
المحلة الكبرى |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11700 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم ومهارات التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة والقدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية لتلبية متطلبات العمل المتنوعة
المهام:
معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل سريع وفعال لضمان راحتهم وتدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة بشكل احترافي وتقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
تعبئة نموذج التقديم