التقديم على وظيفة : وظائف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
NextGen Ventures |
العنوان : الدولة |
الكويت |
العنوان : المدينة |
الكويت |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
920 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة، مهارات استخدام التكنولوجيا الحديثة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة المواعيد والتنسيق، الالتزام بمبادئ الخصوصية، القدرة على التعامل مع الشكاوى بفاعلية، مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات
المهام:
استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة جدول المواعيد والتنسيق بين الأقسام، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة، التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية، معالجة الشكاوى وتقديم الحلول، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعلومات، الإشراف على الاتصالات الواردة والصادرة، تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى، المشاركة في تحسين خدمات العملاء باستمرار
تعبئة نموذج التقديم