التقديم على وظيفة : وظائف مدير خدمات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مدير خدمات |
| اسم المعلن |
Sapphire Solutions |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
الكويت |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
970 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات إدارة العمليات والخدمات بكفاءة، القدرة على قيادة فرق العمل وتوجيههم لتحقيق الأهداف، مهارات التحليل لتقييم وتحسين العمليات، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والموظفين، الإلمام بسياسات وإجراءات العمل في القطاع الخدمي، القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بسرعة، مهارات التنظيم والترتيب لإدارة الوقت بكفاءة، القدرة على التعامل مع التحديات وضغوط العمل، مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة العليا، الالتزام بمعايير الجودة وتحسين الأداء المستمر
المهام:
إدارة العمليات الخدمية وضمان سير العمل بكفاءة، الإشراف على فرق العمل وتوجيههم لتحقيق الأهداف، تقييم العمليات وتقديم التوصيات لتحسين الأداء، التواصل مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة، إعداد تقارير دورية عن الأداء وتقديمها للإدارة، تنظيم جداول العمل وضمان الالتزام بالمواعيد، تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمات، التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة وفعالية، تقديم التدريب للموظفين لتحسين الأداء المهني، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة خلال جميع العمليات
تعبئة نموذج التقديم